Nazwa użytkownika
Wybierz nazwę, która zawiera Twoje prawdziwe imię i nazwisko. Pseudonimy lub hasła mogą wyglądać jak spam — chcesz, żeby odbiorcy łatwo Cię znaleźli. Rozważ dodanie terminów branżowych.
Przewodnik po dobrych praktykach w social media
W dzisiejszym świecie znaczenia mediów społecznościowych nie da się przecenić. Marketing w social media jest integralną częścią strategii marketingowych wszystkich firm — a branża nieruchomości nie jest wyjątkiem. Przyjrzyjmy się platformom online i sprawdźmy, jak mogą Ci pomóc:
- Rozwijaj swój biznes.
- Buduj i utrzymuj relacje z klientami oraz współpracownikami.
- Buduj i wzmacniaj swoją unikalną obecność online.
- Zarządzaj reputacją w sieci.
Kroki do założenia profilu biznesowego
Nazwa użytkownika
Zdjęcie profilowe
Zgodność z marką
Twoja strona i e-mail REMAX
Networking społecznościowy
9 zasad zaangażowania
Oto podstawy komunikacji w mediach społecznościowych.
1. Bądź konsekwentny, nie tylko obecny
Publikuj regularnie, trzymaj się swojego głosu i pokazuj się nawet wtedy, gdy akurat nie sprzedajesz. Konsekwencja buduje zaufanie, nie tylko widoczność.
2. Bądź autentyczny, pokaż osobowość
Ludzie łączą się z ludźmi, nie z perfekcją. Bądź prawdziwy, dziel się swoją historią i pozwól, by osobowość przebijała się w treściach.
AI w social media
Jak korzystać z AI odpowiedzialnie?
Sztuczna inteligencja może znacząco przyspieszyć tworzenie treści, ale powinna wspierać Twoją pracę, a nie zastępować Twoją wiedzę, doświadczenie i autentyczność.
1. Traktuj AI jako wsparcie, nie źródło prawdy
Wykorzystuj AI do tworzenia pierwszych wersji postów, pomysłów na rolki, nagłówków, opisów ofert czy scenariuszy. Zawsze sprawdzaj jednak fakty, liczby, przepisy i informacje dotyczące nieruchomości przed publikacją.
2. Nie publikuj treści, których nie zweryfikowałeś
AI może generować informacje brzmiące wiarygodnie, ale niezgodne z rzeczywistością. Szczególną ostrożność zachowaj przy treściach dotyczących prawa, podatków, kredytów, cen nieruchomości i danych rynkowych.
Facebook jest kluczowym elementem kompleksowej kampanii marketingowej. Przy sieci ponad 3 miliardów użytkowników to świetny kanał dla agentów nieruchomości do budowania relacji, pozyskiwania leadów i promocji biznesu.
Profile i strony
Facebook oferuje dwa sposoby obecności.
To Twoje konto osobiste. Każde konto Facebook posiada profil główny. Facebook umożliwia również tworzenie dodatkowych profili w ramach jednego konta. Jeśli korzystasz z Facebooka zawodowo, możesz dodatkowo włączyć tryb profesjonalny na swoim głównym profilu.
Kroki do uwierzytelniania dwuskładnikowego
Czym jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe?
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe to funkcja bezpieczeństwa, która chroni Twoje konto Facebook oprócz hasła. Po włączeniu masz dodatkowy krok: wpisujesz specjalny kod logowania, by potwierdzić próbę logowania.
Przy konfiguracji 2FA na Facebooku wybierzesz jedną z trzech metod bezpieczeństwa:
- Dotknięcie klucza bezpieczeństwa na kompatybilnym urządzeniu.
- Kody logowania z zewnętrznej aplikacji uwierzytelniającej.
- Kody SMS na telefon.
Więcej o opcjach dowiesz się tutaj.
Wskazówki przy budowie profilu biznesowego.
Sprawdź fanpage REMAX, inne strony firmowe oraz grupy na Facebooku (wyjdź też poza branżę nieruchomości), by zobaczyć, jak marki korzystają z social media.
Dobre praktyki na Facebooku
Regularnie udostępniaj lub publikuj treści istotne dla odbiorców.
Pozwól publiczności „lubić” Twoją stronę firmową.
Stwórz profesjonalny album ze zdjęciami, by pokazać swoje oferty.
Dodaj linki do Facebooka i innych profili społecznościowych w stopce służbowego e-maila.
Pokaż, że dbasz o klientów — twórz treści gratulujące nowym właścicielom w dniu zamknięcia transakcji.
Pokazuj zainteresowania i hobby poza pracą — to buduje osobowość i silniejszą więź z potencjalnymi klientami.
Udostępniaj treści ze strony REMAX Polska oraz profilu swojego biura — przez „Udostępnij” albo pobierając grafiki MyREMAX lub Canva REMAX.
Przy udostępnianiu bloga lub artykułu dodaj własny podpis z Twoją opinią na temat.
Instagram świetnie sprawdza się przy unikalnych treściach wizualnych i angażowaniu społeczności. Idealny do wykorzystania siły sprzedażowej jakościowych zdjęć i filmów nieruchomości oraz konkretnych cech domów. Instagram Stories i Reels pomagają pokazać osobowość i nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami.
Na start na Instagramie rozważ publikację karuzeli lub wideo z:
- Świeżo wystawionymi ofertami
- Zwiastunami (przedpremierowo) nowych domów i usług
- Lokalizacją biura
- Zespołem
- Klientami w luźnej scenerii
- Wydarzeniami i dniami otwartymi, które organizowałeś lub w których brałeś udział
- Wyróżnikami swoich sukcesów
- Treściami użytkowników i tagami
- Kulisami dnia pracy
- Ulubionymi miejscami w okolicy
- Zamknięciami transakcji
- Zadowolonymi klientami
- Aktualnościami i insightami branżowymi
Dobre praktyki na Instagramie
Ucz się od influencerów w swojej niszy
Patrz, jakie treści publikują, jak używają wezwań do działania i jak piszą podpisy.
Wskazówki do Instagram Reels
Reels to krótkie, dynamiczne filmy na Instagramie, wzbogacone muzyką, napisami lub efektami.
LinkedIn to miejsce, gdzie ludzie poznają Twoje doświadczenie biznesowe i sieć kontaktów. Oprócz dopracowanego profilu dołączanie do grup LinkedIn, budowanie stron firmowych i networking z innymi użytkownikami mogą znacząco rozwinąć Twój biznes.
Wskazówki dotyczące LinkedIn
Dbaj o profil. Krótki opis i dłuższe podsumowanie to kluczowe okazje brandingowe. Dodaj rekomendacje od byłych klientów.
Siła LinkedIn
LinkedIn to potężne narzędzie do kontaktów w branży, leadów, rekrutacji i wartościowego zaangażowania sieci. Twórz treści wokół trendów branżowych, szukaj powiązanych hashtagów i pisz bezpośrednio do potencjalnych kandydatów.
TikTok
TikTok to dynamiczna platforma, która pomaga łączyć się z szerokim gronem odbiorców i budować własną niszę. To przestrzeń, w której opowiadasz historię marki, pokazujesz osobowość i budujesz wartościowe relacje z obserwującymi.
Przykładowe treści na TikToka
Pokaż, jak wygląda Twoja codzienna praca.
Prezentuj najciekawsze cechy nieruchomości w filmach z muzyką.
Dziel się swoją wiedzą i doświadczeniem.
Opowiadaj o zmianach i trendach na rynku.
Publikuj krótkie porady dla kupujących i sprzedających.
Informuj o najważniejszych wydarzeniach na rynku nieruchomości.
Wskazówki TikTok
Połącz konta YouTube i Instagram z profilem TikTok. To sposób, by kierować ruch na te kanały i zwiększać widoczność wśród użytkowników.
YouTube
Włączenie YouTube do strategii marketingowej jest dziś niezbędne. Wideo dominuje sposób konsumowania informacji, a YouTube to jedna z największych platform do odkrywania i wyszukiwania treści wideo, dzięki czemu materiały mogą pracować znacznie dłużej niż typowy post w social media.
Wskazówki YouTube dla agentów nieruchomości
Taguj mądrze. Używaj tagów i tytułów do udostępnianych filmów, które pomogą ludziom znaleźć Twoje treści.
Pomysły na filmy
Filmy ofertowe
Filmy o okolicy
Filmy instruktażowe
Aktualności rynkowe
YouTube Shorts
- Krótkie, pionowe wideo do trzech minut, zaprojektowane tak, by szybko i łatwo przyciągać uwagę.
- Twórcy mogą korzystać z różnych narzędzi montażu, muzyki i efektów, by tworzyć świeże i wciągające treści.
- Shorts są mocno eksponowane w algorytmie YouTube, co zwiększa szanse na odkrycie i przyciągnięcie nowych odbiorców.
X
Standardowe posty na X mają limit 280 znaków. Użytkownicy X Premium mogą publikować znacznie dłuższe posty do 25 000 znaków. Czy sprzedasz dom w 280 znakach? Raczej nie. Ale możesz budować leady, promować oferty, wiarygodność eksperta i śledzić newsy branżowe.
Wskazówki dotyczące korzystania z X
Uzupełnij bio i podepnij stronę oraz inne profile online.
Pinterest to idealne medium dla naszej wysoce wizualnej branży opartej na zdjęciach. To nie tylko przepisy! Pinterest to potężne narzędzie generujące ruch na stronę i doskonałe miejsce do szukania inspiracji.
Na swojej stronie na Pintereście możesz tworzyć własne „tablice” według kategorii. Możesz łatwo publikować własne zdjęcia lub „przypinać” (Repin) obrazy znalezione na innych stronach. Serwis pozwala przeglądać inne tablice, lubić piny oraz obserwować osoby i firmy.
Do Pinów możesz dodawać linki prowadzące do swojej strony, oferty lub artykułu. Dobrze dopasowany Pin i strona docelowa zwiększają szansę na wyeksponowanie przycisku prowadzącego do witryny.
Wskazówki dotyczące korzystania z Pinteresta
Używaj wysokiej jakości zdjęć i filmów.
Krótkie wideo w social media
Tworzenie angażujących treści wideo w social media to potężne narzędzie dla agentów. Oto prosty przewodnik, jak przygotować przekonujące filmy.
Wskazówki tworzenia krótkich wideo w social media
1
Cel
2
Podstawy wideo
3
Zarysuj wideo
4
Spersonalizuj treść
Wykonując te kroki i łącząc je z ekspertyzą, tworzysz angażujące, wartościowe wideo, które rezonuje z odbiorcami i buduje pozycję zaufanego lokalnego źródła w społeczności.
Treści wrażliwe kulturowo
Reprezentując markę w social media, zachowuj szacunek i profesjonalny ton. Unikaj tematów wrażliwych, takich jak polityka, religia czy inne kontrowersje. Nie używaj obraźliwego języka ani nie wyrażaj osobistych poglądów, które mogą być uznane za nieuprzejme lub dzielące.
